6月1日上午,山推挖掘機(jī)2021年“夏季送清涼”客戶關(guān)愛(ài)走訪活動(dòng)在濟(jì)南正式啟動(dòng),山推挖掘機(jī)公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商代表、銷售和服務(wù)人員等參加啟動(dòng)儀式,與此同時(shí),江蘇、浙江、湖北、廣東等多省市“夏季送清涼”活動(dòng)同步啟動(dòng),與用戶同戰(zhàn)酷暑、共享清涼。
(多省市“夏季送清涼”活動(dòng)同步啟動(dòng))
山推挖掘機(jī)2021年“夏季送清涼”客戶關(guān)愛(ài)走訪活動(dòng)預(yù)計(jì)耗超過(guò)3個(gè)月,將覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)20多個(gè)省份的近萬(wàn)臺(tái)設(shè)備。通過(guò)“夏季送清涼”客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng),走訪了解基層每一位用戶的真實(shí)使用情況,聆聽(tīng)用戶在設(shè)備使用中的提升建議,通過(guò)給用戶的設(shè)備做全面的檢查、空調(diào)故障排除、散熱器清洗等,為用戶帶去實(shí)實(shí)在在的清涼一夏。
(整裝待發(fā))
山推挖掘機(jī)客戶服務(wù)部齊東良部長(zhǎng)表示,此次“夏季送清涼”活動(dòng)秉承“客戶滿意是我們的宗旨”,在做好空調(diào)和散熱器檢查的同時(shí),延展到整機(jī)的巡檢,并為用戶和操作手進(jìn)行操作和保養(yǎng)的技能培訓(xùn),送清涼的同時(shí)提高用戶和機(jī)手的操作體驗(yàn),進(jìn)一步提高客戶滿意度。
儀式上,山東凱迪工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理魏長(zhǎng)豹作為經(jīng)銷商代表致辭,他表示全體經(jīng)銷商同仁和售后服務(wù)人員已做好了萬(wàn)全的準(zhǔn)備,想用戶所想、急用戶所急,實(shí)實(shí)在在走到一線,與用戶一起戰(zhàn)酷暑,為客戶送清涼。
在服務(wù)人員接過(guò)象征責(zé)任和使命的大旗后,山推挖掘機(jī)客戶服務(wù)部齊東良部長(zhǎng)宣布山推挖掘機(jī)2021年“夏季送清涼”活動(dòng)正式出征,一輛輛售后服務(wù)車踏上了“夏季送清涼”服務(wù)之旅。
(授旗儀式)
山推挖掘機(jī)自“夏季送清涼”走訪活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),已累計(jì)走訪查看超2萬(wàn)臺(tái)挖掘機(jī)設(shè)備,走訪范圍覆蓋全國(guó)22個(gè)省、4個(gè)直轄市、5個(gè)自治區(qū)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪檢查設(shè)備,山推挖掘機(jī)深入了解客戶需求、切實(shí)解決客戶問(wèn)題,以精益求精的專業(yè)性贏得了各行業(yè)客戶的一致好評(píng)。
展望未來(lái),山推挖掘機(jī)也將繼續(xù)秉承“客戶滿意是我們的宗旨”理念,持續(xù)研發(fā)性能更加可靠、更加優(yōu)良的挖掘機(jī)設(shè)備,同時(shí)也將致力于完善各項(xiàng)售后服務(wù)工作,做到讓客戶百分滿意!